Nový Touareg je „vždy připojen“. SUV vyšší třídy má totiž již v sériové výbavě kartu eSIM (karta SIM, která je pevnou součástí vozidla). Tím se mění vše. Protože Touareg zjišťuje na internetu intenzitu a plynulost dopravy; protože internetové rozhlasové stanice přinášejí nezávisle na lokalitě informace, podcasty a hudbu z internetu; protože navigační mapy jsou udržovány v aktuálním stavu díky internetovým aktualizacím; protože budovy na digitálním panelu přístrojů jsou zobrazovány ve 3D, a vytvářejí tak zcela nové zážitky s navigací; a protože se všichni cestující mohou připojit k internetu prostřednictvím hotspotu WLAN.
Jedním z rozhraní v tomto síťově propojeném světě je soubor služeb „Guide & Inform Premium“ z nabídky programu „Volkswagen Car-Net“. SUV je automaticky připraveno na používání mobilních internetových služeb ve spojení se sériově dodávaným informačním a zábavním systémem „Discover Pro“ (9,2“ displej) nebo na přání nabízenou přístrojovou deskou „Innovision Cockpit“ (digitální přístroje na 12“ displeji plus informační a zábavní systém „Discover Premium“ s 15“ displejem). V Touaregu nalézá uplatnění prémiová verze služeb „Guide & Inform“ s exkluzivními, novými funkcemi. Jednou z nich je „hybridní rádio“, které kombinuje příjem pozemního rozhlasového vysílání (analogového i digitálního) s „webovým rádiem“. Tím je zajištěn příjem v nejvyšší možné kvalitě nezávisle na způsobu přenosu signálu. Navíc lze z internetu získávat průvodní informace, jako jsou texty nebo fotografie k právě přehrávaným skladbám, dokonce i při příjmu analogového vysílání rozhlasových stanic v pásmu VKV. A nejen to. Prostřednictvím „webového rádia“ mohou uživatelé například i doma pokračovat v poslechu své oblíbené rozhlasové stanice z dovolené nebo v nejlepší kvalitě poslouchat vysílání rozhlasových stanic z jiných zemí, případně podcasty. Služba „Online-Gracenote“ může také z internetu stahovat přebaly alb.
Volkswagen posunul na novou úroveň rovněž navigaci. Poprvé lze zobrazovat detailně a věrně zpracované náhledy měst ve formátu 3D, které značně usnadňují orientaci v cizím prostředí. Kromě prostorových modelů měst jsou stejně jako dosud k dispozici také klasické mapové podklady i satelitní mapa. Cestující mohou v modelu Touareg cestovat v ještě větší pohodě i díky nově zavedené službě „Výpočet trasy online“. Do navigace jsou přitom zahrnovány nejaktuálnější údaje o stavu dopravy z internetu a zároveň probíhá na internetovém serveru optimalizovaný výpočet trasy s využitím předvídavých modelů (mj. zohlednění profilů tras, topografie a opakujících se dopravních situací během dopravních špiček), která dovede řidiče k cíli rychleji a s menším stresem.
„Guide & Inform“ kromě toho zdokonaluje navigaci pomocí služeb, mezi něž patří „Internetové vyhledávání speciálních cílů“ (rovněž s hlasovým zadáváním), „Importování cílů a tras z internetu“, „Aktualizace map z internetu“ nebo internetové informace o „Čerpacích stanicích“ (poloha a ceny paliv) a „Parkovacích místech“ (poloha, ceny a dostupnost). Náklady na data pro většinu služeb „Guide & Inform Premium“ nese Volkswagen. Přímo prostřednictvím informačního a zábavního systému si lze navíc objednat datové balíčky pro používání služeb „Webové rádio“, „Hybridní rádio“ a hotspotu WLAN. Poskytovatelem datových balíčků je partner značky Volkswagen pro bezdrátové telefonní sítě, inovativní technologický start-up Cubic Telekom z Dublinu.
Kromě služeb „Guide & Inform Premium“ lze v Touaregu využívat rovněž balíček služeb „Security & Service“. Na chytrém telefonu je možné ovládat funkce, jako je „Nezávislé topení online“ nebo „Zamknout & odemknout“. Uživatel si navíc může pomocí chytrého telefonu zjistit například „Polohu zaparkovaného vozidla“, „Zprávu o stavu vozidla“ nebo „Údaje palubního počítače“ (spotřeba paliva, dojezd, atd.). Ještě vyšší úroveň bezpečnosti nabízí „Volání v případě poruchy“, „Automatické hlášení nehody“ a „Služba nouzového volání“. SUV značky Volkswagen je díky důslednému síťovému propojení průkopníkem nové generace automobilu, který samozřejmě a nepřetržitě využívá všechny výhody internetu pro ještě komfortnější a bezpečnější život na cestách.
